お客様の声325人目
非常にしっかりしており、親切なお店だと感じました。
KSPを実際にご利用されたお客様の生の声を紹介。
ちろりん 2020-11-03
以前に熊スプレーを購入させていただいた者です。
先日友人が熊スプレーを探していたのでこのお店を紹介しました。
前回購入時、お知らせしたメールアドレスに届かない等?(一年ほど前なのでうろ覚えですみません)で、お電話にて発送のご連絡をいただきましてありがとうございます。
非常にしっかりしており、親切なお店だと感じました。
機会があればまた利用させていただきたいです。
店長コメント
ご丁寧に感想をいただき誠にありがとうございます。
またご友人にご紹介いただきありがとうございました。
ネット販売は対面販売とは違い、顔が見えない中、当店を信用してくださりご利用いただくものと思います。このような中でお客様との連絡の要であるメールは、とても重要だと捉えております。大手通信キャリアの携帯電話やスマートフォンの中には、ユーザーが意図しないドメイン指定受信の設定がなされていたり、迷惑メール判定基準が度を超していたりといった過剰なものもあり、当店のメールが届かないといったお客様もおられます。ご注文されても当店からメールが一切ないという不安をお客様が感じることは、当店としては何としてでも避けなければならない問題です。このような理由から、当店が送信するメールが不達となる場合にはご迷惑かもしれませんがお電話でご案内を差し上げているところです。
このような当店の取り組みを評価いただき、スタッフ一同大変嬉しく励みになります。
この度はご感想誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
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